Quais são os melhores CRMs para pequenas empresas? Aqui estão algumas das principais opções!
1. HubSpot CRM
A versão gratuita do CRM da HubSpot é uma excelente opção para pequenas empresas. Ele inclui todos os recursos fundamentais de CRM para pequenas empresas, bem como recursos como bate-papo ao vivo e agendamento de reuniões. A interface do usuário é fácil de usar e visualmente atraente. Ele também inclui várias integrações internas. Se você eventualmente descobrir que deseja mais recursos de CRM , poderá atualizar do CRM gratuito para pequenas empresas para uma versão mais avançada.
2. Freshsales
O Freshsales é um CRM para pequenas empresas gratuito e fácil de usar. Existem muitos recursos integrados para ajudá-lo a aprender a usar o programa, como tutoriais e perguntas frequentes. Inclui pontuação automática de leads com inteligência artificial (IA) e a capacidade de configurar automações de fluxo de trabalho personalizadas. Oferece uma versão desktop e mobile e diversas integrações. Você pode atualizar do Freshsales CRM gratuito para a versão completa, chamada Freshworks , à medida que sua empresa cresce.
3. Zoho CRM
A Zoho oferece uma versão gratuita de seu CRM , além de vários níveis de versões pagas. A opção gratuita é um ótimo ponto de partida para pequenas empresas, e você sempre pode atualizar para obter mais recursos. Ele oferece recursos básicos de CRM para pequenas empresas, bem como alguns avançados, como pontuação de leads, notificações pop-up sobre leads e rastreamento de visitantes do site. Ele também apresenta inúmeras integrações, inclusive com plataformas de mídia social.
4. Streak
Se você usa muito o Gmail e deseja um CRM relativamente simples, o Streak pode ser o ideal para você. Streak é um plug-in de navegador que adiciona recursos de CRM à sua caixa de entrada do Gmail. Ele captura leads de seus e-mails e permite que você crie pipelines para acompanhar suas vendas e outros processos. O Streak oferece uma versão gratuita e paga para um único usuário e um plano profissional e empresarial para equipes.
5. Agile CRM
O Agile CRM inclui recursos de gerenciamento de contatos, vendas, marketing e atendimento ao cliente. Além da funcionalidade padrão de CRM, você pode obter recursos mais avançados, como automação de marketing e relatórios detalhados de leads. Suas opções incluem um plano gratuito limitado e um plano pago mensal que oferece acesso a todos os recursos.
6. Insightly
Insightly é uma plataforma de CRM para pequenas empresas fácil de usar com uma série de recursos de vendas e gerenciamento de projetos. A ferramenta ajuda você a acompanhar contatos, leads e projetos e as tarefas associadas a cada um. O Insightly também inclui ferramentas de inteligência de negócios que coletam dados e os apresentam em relatórios visuais fáceis de entender.
7. Salesforce
O Salesforce é um CRM popular entre grandes e pequenas empresas. A empresa oferece várias opções básicas de seu software a um preço mais baixo para pequenas empresas. Com o pacote Essentials, você obtém um gerenciador de contatos avançado que captura automaticamente os dados do cliente, integra-se ao e-mail e muito mais. O Salesforce também se integra a várias outras ferramentas, e você pode atualizar ou adicionar funcionalidades à medida que sua empresa cresce.
8. CRMROI
CRMROI é um CRM da WebFX criado especificamente para pequenas e médias empresas (SMBs). Ele pode rastrear automaticamente seus leads e ROI de marketing e inclui ferramentas para gerenciar seus contatos e pipeline de vendas, além de um painel fácil de usar. O CRMROI fornece funcionalidades como pontuação de leads, rastreamento de visitas ao site, roteamento de leads por e-mail e SMS e muito mais. O CRMROI também se integra perfeitamente à nossa plataforma de marketing digital, MarketingCloudFX , para funcionalidades adicionais.